Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi
Introduzione e Principi Generali
marionvelthiq si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti della piattaforma marionvelthiq.sbs. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Il nostro approccio alla privacy si basa sui principi di trasparenza, minimizzazione dei dati, accuratezza e sicurezza. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi educativi e non condividiamo mai i tuoi dati senza il tuo consenso esplicito.
Chi Siamo
marionvelthiq è una piattaforma educativa specializzata nello sviluppo front-end, con sede in Via Treviso 24 c/o CCLE Dora, 10144 Torino TO, Italia. Operiamo come titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso la nostra piattaforma.
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi:
Dati di Identificazione
- Nome e cognome forniti durante la registrazione
- Indirizzo email per comunicazioni e accesso alla piattaforma
- Numero di telefono quando fornito volontariamente
- Data di nascita per verifiche di età quando richiesto
- Paese di residenza per adattare i contenuti educativi
Dati di Utilizzo e Apprendimento
- Progressi nei corsi e moduli completati
- Risultati di test e valutazioni
- Tempo trascorso su specifici contenuti
- Preferenze di apprendimento e feedback forniti
- Progetti e codice caricati sulla piattaforma
Dati Tecnici
- Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Sistema operativo e versione
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili
- Log di accesso e attività sulla piattaforma
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità specifiche, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy:
Erogazione dei Servizi Educativi
Base giuridica: Esecuzione del contratto. Utilizziamo i dati per fornire accesso ai corsi, monitorare i progressi di apprendimento, personalizzare i contenuti educativi e rilasciare certificazioni di completamento.
Comunicazioni e Supporto
Base giuridica: Interesse legittimo. Inviamo comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sulla piattaforma, supporto tecnico e risposte alle tue richieste di assistenza.
Miglioramento della Piattaforma
Base giuridica: Interesse legittimo. Analizziamo i dati di utilizzo per migliorare l'esperienza educativa, sviluppare nuovi contenuti e ottimizzare le funzionalità della piattaforma.
Marketing e Promozioni
Base giuridica: Consenso esplicito. Solo con il tuo consenso specifico, utilizziamo i dati per inviarti informazioni su nuovi corsi, offerte speciali e contenuti educativi che potrebbero interessarti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Condivisione dei Dati
La protezione dei tuoi dati è prioritaria. Non vendiamo mai le tue informazioni personali a terzi per scopi commerciali:
Fornitori di Servizi Autorizzati
- Servizi di hosting e infrastruttura cloud per garantire la disponibilità della piattaforma
- Sistemi di analisi web per comprendere l'utilizzo della piattaforma
- Servizi di email marketing per comunicazioni autorizzate
- Processori di pagamento per transazioni sicure
Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità specificate.
Obblighi Legali
Possiamo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge, da autorità giudiziarie o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di marionvelthiq, dei nostri utenti o del pubblico.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritti di Accesso e Portabilità
- Accedere a tutti i dati personali che conserviamo su di te
- Ricevere una copia dei tuoi dati in formato strutturato e leggibile
- Trasferire i tuoi dati a un altro fornitore di servizi
Diritti di Modifica e Cancellazione
- Correggere o aggiornare informazioni inesatte o incomplete
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
- Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
- Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci all'indirizzo info@marionvelthiq.sbs specificando chiaramente la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni e, quando necessario, verificheremo la tua identità per proteggere la sicurezza dei dati.
Sicurezza e Conservazione
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
Misure di Sicurezza Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
- Sistemi di autenticazione sicuri e controllo degli accessi
- Backup regolari e ridondanza dei sistemi
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Aggiornamenti di sicurezza regolari per tutti i sistemi
Periodi di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati dell'account: fino alla chiusura dell'account più 12 mesi
- Progressi dei corsi: 7 anni per scopi di certificazione
- Comunicazioni di supporto: 3 anni dalla risoluzione
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Log tecnici: 12 mesi per sicurezza e diagnostica
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma:
Tipi di Cookie Utilizzati
- Cookie essenziali: necessari per il funzionamento della piattaforma
- Cookie di performance: per analizzare l'utilizzo e migliorare i servizi
- Cookie di personalizzazione: per ricordare le tue preferenze
- Cookie di marketing: solo con il tuo consenso esplicito
Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro strumento di gestione cookie disponibile sul sito.
Minori e Protezione dei Dati
La nostra piattaforma è destinata a utenti maggiori di 16 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore abbia fornito dati personali senza consenso, contattaci immediatamente per la rimozione delle informazioni.
Per utenti tra 16 e 18 anni, richiediamo il consenso dei genitori o tutori legali prima della registrazione e implementiamo misure aggiuntive per proteggere la privacy dei giovani utenti.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizziamo solo fornitori che garantiscono adeguate salvaguardie attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.
Paesi e Salvaguardie
Eventuali trasferimenti verso paesi terzi sono limitati a fornitori certificati che rispettano standard di protezione equivalenti al GDPR, con accordi specifici che garantiscono la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati.
Modifiche all'Informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti notificheremo modifiche significative via email o attraverso avvisi sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Contatti per la Privacy
Email: info@marionvelthiq.sbs
Telefono: +39 334 223 2696
Indirizzo: Via Treviso 24 c/o CCLE Dora, 10144 Torino TO, Italia
Informativa aggiornata il 15 marzo 2025